Президент Беларуси дополнил свою директиву о дебюрократизации государственного аппарата

Среди планируемых мер по дебюрократизации указана организация оснащение государственных органов системами аудио- и видеозаписи в целях контроля за корректностью приема граждан и уважительным отношением к людям. То есть, все встречи бесед граждан с чиновниками будут записываться.

Изменения и дополнения в Директиву президента РБ от 27 декабря 2006 года № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата» внесены указом президента РБ от 23 марта № 135.

Как сообщили в администрации президента РБ, ключевой особенностью новой редакции Директивы № 2 также является четкая установка на разрешение всех проблем и трудностей населения, в первую очередь непосредственно на местах. В этой связи создание необходимых условий для обеспечения нормальной жизнедеятельности граждан, повышения качества оказания услуг населению отнесено к важнейшей задаче местных исполнительных и распорядительных органов. То есть, центральные органы власти хотят перевести работу с населением на местные органы власти.

Так, облисполкомам и Минскому горисполкому поручается организовать в каждом районе, в том числе на платной основе, предоставление населению различных востребованных на практике услуг (например, по аренде техники для проведения сельскохозяйственных и строительных работ), а также в приоритетном порядке обеспечить надлежащую работу организаций жилищно-коммунального хозяйства и иных организаций, оказывающих услуги населению.

Для повышения открытости государственных органов на руководителей республиканских органов государственного управления и местных исполнительных и распорядительных органов возлагается обязанность проводить каждую среду с 8.00 до 13.00 личный прием граждан, каждую субботу с 9.00 до 12.00 «прямые телефонные линии», не реже одного раза в квартал выездные личные приемы.

Кроме того, местные органы власти должны обеспечить режим работы структурных подразделений, должностных лиц государственных органов, осуществляющих прием граждан, в том числе с заявлениями об осуществлении административных процедур, в удобное для населения время. Прием граждан в рабочие дни должен начинаться не позднее 8.00 или завершаться не ранее 20.00, а также осуществляться по субботам и (или) воскресеньям, если это необходимо с учетом количества и специфики обращений.

К дебюрократизации подключена и пресса, но только негосударственная. А именно, директивой предписано государственным средствам массовой информации в трехдневный срок уведомлять государственные органы об опубликованных либо о прозвучавших в программах теле- и радиоканалов материалах о невыполнении работниками таких органов требований законодательства при работе с населением.

Руководители государственных органов обязаны рассмотреть такие материалы и принять меры по устранению допущенных нарушений и причин, их порождающих, а также привлечь виновных в этом к ответственности.