Постановлением Совета Министров от 30 июня 2016 года № 518 в перечень основных жилищно-коммунальных услуг добавлены услуги по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома, техническому обслуживанию лифта и обращению с твердыми коммунальными отходами.
Под основными жилищно-коммунальными услугами согласно белорусскому законодательству понимаются услуги, которые оказываются в обязательном порядке и обеспечивают необходимую благоустроенность жилых домов и придомовой территории. Это, в частности, техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонты, коммунальные услуги, электроснабжение и т. д. Все они присутствуют в платежках, ежемесячно получаемых владельцами квартир.
Кроме этого существуют дополнительные услуги, от которых жильцы домов могут отказаться. Такие услуги могут осуществляться только на основании договоров между жильцами и предприятиями, оказывающими эти услуги.
В перечень подробных услуг, установленный постановлением № 518, попали всего 5 услуг. Это установка и техническое обслуживание запорно-переговорных устройств жилого дома, установка и техническое обслуживание систем видеонаблюдения, организация работы и содержание вахтеров (консьержей), аренда и замена напольных грязезащитных ковровых покрытий, а также обустройство и содержание придомовых территорий.
Кроме того, постановлением Совета министров от 30 июня № 518 уточнен порядок перерасчет платы за предоставленные с недостатками или непредоставленные вообще основные жилищно-коммунальные услуги. В частности, установлено, что для большинства таких услуг перерасчет должен производиться со дня поступления к исполнителю устного или письменного обращения жильца (за исключением услуг по техническому обслуживанию и по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома).
В таких случаях главное — вовремя заметить недостатки или отсутствие оказания таких услуг и доказать это. Без заявление жильца никто не будет уменьшать ему плату за неоказанные услуги.