Число пользователей услугами интернет-банкинга в Беларуси за 4 года выросло в 3,5 раза

В 2016 году услугами интернет-банкинга в Беларуси пользовались около 36,6% жителей страны в возрасте старше 16 лет, что оказалось в 3,5 раза больше, чем в 2012 году. А в группе населения в возрасте 16–34 лет данной банковской услугой пользуются более половины людей.

Такие получены в результате проведенного летом текущего года Институтом социологии Национальной академии наук РБ опроса среди 8 тыс. жителей нашей страны старше 16 лет. Работа была проведена в рамках исследовательского проекта Национального банка и Альянса за финансовую доступность. Аналогичный опрос проводился в 2012 году.

Наиболее активно используют услуги интернет-банкинга жители городов (42%), тогда как в сельской местности через интернет общаются с банками только около 30% населения. Но и это число довольно велико: это ведь примерно каждый третий сельских житель.

Оплату товаров и услуг через системы интернет-банкинга осуществляет намного меньше людей, чем использует интернет-банкинг. А именно, по данным опроса, платежи один или несколько раз в месяц совершали только 21,4% от общего числа опрошенных, а несколько раз в год и реже — еще 5,1%. Но и это намного больше, чем в 2012 году, когда данные параметры составляли 7,2% и 4% соответственно.

Впрочем, данные о покупках через интернет довольно впечатляют: примерно каждый пятый житель Беларуси совершает платежи через интернет не менее одного раза в месяц. Это, на самом деле, довольно много.

Более того, довольно активно люди используют для оплаты и мобильные телефоны. А именно, не менее 1 раза в месяц совершают или получают платежи с помощью мобильного телефона 12,8% опрошенных, а реже, чем 1 раз в месяц — еще 5,4%. В то же время, по сравнению с 2012 годом данные параметры изменились не столь значительно, как число пользователей интернет-банкинга. В 2012 году данные параметры равнялись 10,7% и 3,5% соответственно.

При этом число людей, использующих мобильные телефоны для совершения платежей, выше всего среди возрастной группы 25–34 года: около 35%, то есть примерно каждый третий. Есть пользователи данной услуги и в возрасте старше 60 лет, но их всего 3,3% от числа людей в данной возрастной группе. Зависит частота использования данной услуги и от образования: среди людей с неполным высшим или высшим образованием осуществляют платежи с помощью мобильного телефона каждый пятый.