Национальный банк проверяет, как банки внедряют искусственный интеллект

В Национальном банке проводят серию выездных совещаний в отдельных банках, на которых проверяют внедрение в них искусственного интеллекта. Претензий к банкам и к ИИ у Нацбанка пока нет.

Совещания уже проведены в Альфа Банке, Беларусбанке и Сбер Банке. Их цель, поставленная Нацбанком, оценить прогресс банков по внедрению ИИ, ознакомиться с их среднесрочными планами в части операционных процессов и процессов, связанных с индивидуальными предложениями клиентам.

Председатель Правления Нацбанка Роман Головченко обратил внимание на то, что для многих банков тема искусственного интеллекта становится приоритетной. Финансовые организации направляют значительные средства на цифровую трансформацию в целом и на внедрение ИИ в частности. По его словам, в отрасли сформировался устойчивый тренд на создание собственных уникальных разработок, а не на покупку готовых коробочных продуктов.

Глава Нацбанка особо подчеркнул, что большинство банков предпочитают развивать собственные команды разработчиков и создавать внутренние ИИ-продукты. Такой подход позволяет организациям не зависеть от внешних поставщиков и адаптировать решения под свои специфические задачи.

В фокусе внимания банков — формирование устойчивых моделей искусственного интеллекта, их постоянное обучение и совершенствование. При этом главным критерием успеха Головченко назвал практический результат в виде повышения качества банковских услуг.

Использование искусственного интеллекта даёт финансовым институтам ряд существенных преимуществ. Во-первых, это возможность сократить операционные расходы благодаря автоматизации рутинных процессов. Во-вторых, ИИ позволяет банкам глубоко персонализировать свои продукты и предложения для каждого конкретного клиента.

Кроме того, внедрение этих технологий положительно сказывается на экономических показателях деятельности и освобождает человеческие ресурсы для более сложных и творческих задач.

Позитивно оценивают внедрение ИИ и в самих банках. В частности, заместитель председателя правления Сбер Банка Андрей Савченко заявил, что в банке ставят задачу сделать максимальное количество процессов автономными, где ИИ-агенты реализуют функции и принимают решения, а человек ставит задачи и контролирует их исполнение.

Таким образом, серия совещаний Нацбанка подтвердила, что белорусские банки находятся на правильном пути цифровой трансформации. Их стратегия, основанная на создании собственных ИИ-решений, получает одобрение регулятора и уже демонстрирует конкретные экономические выгоды. Ожидается, что в ближайшие годы конкуренция в сфере банковского ИИ только усилится, а лучшие практики станут общим достоянием всей финансовой системы страны.

Поделиться публикацией: